消息撤回与排队

了解消息何时还能撤回,以及后续工作如何排队。

操作步骤

  1. 找到自己发送的消息。只有所有接收队员都尚未领取时才会显示“撤回”;此时可确认撤回。
  2. 打开执行台查看等待投递或排队执行的卡片,用“定位原消息”核对请求。
  3. 在单聊中,队员忙碌时发送的后续消息会进入该单聊队列;可移回输入区编辑,或从队列删除。

请求可能停在哪一层

未领取的公共消息
在所有接收队员尚未领取前,你的消息上才会出现“撤回”;第一位队员领取后就不能撤回。
等待投递
消息已有接收对象,但尚在等待投递;调整计划前先定位原消息。
排队执行
接收队员的工作排在当前任务之后。执行台显示队列,但这里不是消息撤回入口。
单聊队列
队员忙碌时发出的私聊消息进入该单聊的先进先出队列;可移回输入区修改,或从队列移除。

按所处状态纠正请求

公共消息还未领取时,从消息卡片撤回,再发送更清楚的版本;已领取时先看执行,再发送补充说明。

私聊排队项可在单聊面板修改或移除。修改私聊队列不会改动公共消息流。